Preguntas Frecuentes
El siguiente listado de preguntas frecuentes ha sido desarrollado para facilitar la toma de decisiones de quienes buscan servicios profesionales de consultoría en Administración, Mercadotecnia y Estratégia Publicitaria. Siendo el siguiente listado, la recopilación de las preguntas mas frecuentes de quienes se han interesado por nuestros servicios.
1.- ¿Qué precio tiene cada asesoría?
Las asesorías e intervensiones de ENSO MARKETING son completamente gratuitas, al momento de la contratación de cada uno de nuestro servicios.
2.- ¿En que áreas de mi empresa pueden ayudarme?
En cada una de las estapas del proceso administrativo y de las estrategias de mercadotecnia de tu empresa. Las intervenciones que realizamos son secuenciales ya que cada una va ligada de otra, generando así, una mejora del negocio.
3.- ¿Qué otras actividades realizan en ENSO MARKETING?
Realizamos conferencias en las áreas de Administración, Mercadotecnia, Publicidad, Diseño. Hacemos intervenciones de capacitación dentro de los negocios.
4.- ¿En cuánto tiempo veo resultados en mi empresa?
Los resultados de la empresa se ven reflejados inmediatamente, ya que la intervención inmediata permite que las áreas de oportunidad sean corregias a tiempo que el cliente lo desee.
5.- ¿Cuál es el porcentaje del retorno de mi inversión al contratar los servicios de ENSO MKT?
En ENSO MARKETING estamos comprometidos a que todos nuestros esfuerzos se vean reflejados en un 30% anuales.
6.- ¿Cuál es la forma de trabajo de ENSO MARKETING?
Cada proyecto recibido inicia con la prospección, donde se hace una evaluación inicial mediante el instrumento DNC (Detección de Necesidades del Cliente) para detectar áreas de oportunidad y generar una oferta de soluciones para dichas áreas de oportunidad del negocio.
Seguido de esto, se hace la planeación donde se establecen los objetivos del proyecto, se revisan las propuestas con el cliente, y se realiza una proyección de tiempos y actividades.
Al momento de la ejecución se aplican estrategias viables a las mejoras del proyecto de negocio y se realiza una retroalimentación con el cliente.
Posteriormente se hacen las ultimas modificaciones y se entrega el proyecto final de manera física e intelectual. Y en la evaluación final se aplica una encuesta de satisfacción con el cliente.
Se vuelve a aplicar un DNC para detectar nuevas necesidades, y si el cliente así lo desea vuelve a iniciar el proceso.
7.- ¿Quién puede hacer uso de los servicios de ENSO MARKETING?
Emprendedores.
Pequeñas y medianas empresas.
La gran empresa.
Industriales.
Gobierno.
Asociaciones civiles.
8.- ¿Comó agendo mi primera cita de asesoramiento?
Comunicandote a nuestras oficinas, por medio de los telefonos proporcionados, enviando un correo electronico a algún asesor, o bien, visitando nuestras oficinas.
9.- ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de desarrollo de estrategias para la mejora de mi empresa?
24 hrs despues de la evaluación de su negocio, ENSO MARKETING se compromete a entregarle un plan de propuestas para la mejora de su negocio.
10.- ¿Qué beneficios obtengo al asesorarme con ENSO MARKETING?
Puede identificar y mejorar las áreas de oportunidad dentro de su negocio o proyecto en las áreas de Administración, Mercadotecnia, Publicidad Estratégica y Ventas.
11.- ¿Comó determina ENSO MARKETING la mejor estrategia para mi empresa?
Con ayuda de instrumentos, su aplicación y correcto análisis, o bien mediante una lluvia de ideas del equipo de trabajo de ENSO MARKETING. Además de siempre mantener contacto directo con el cliente y su negocio.
Una vez identificadas las áreas de oprtunidad se determinan las estrategias a seguir para cada proyecto y se ejecuta un plan efectivo para cada área de oportunidad.
12.- ¿Con qué frecuencia actualiza ENSO MARKETING sus procesos de desarrollo de estrategias?
Los procesos de actualizaciòn son continuos, no se actualizan todos al mismo tiempo pero todos en su momento son actualizados.
Los procesos de actualización dependen de las tendencias del mercado, de las necesidades del cliente y de las regulaciones legales que sean aplicables a las necesidades del cliente.
13.- ¿Comó se que mi empresa esta en apuros y debo acudir a una agencia de asesoría como ENSO MARKETING?
Si pretendes iniciar un proyecto, puedes acudir a nosotros para hacer una evalación y detectar las áreas de oportunidad de forma oportuna para implementar un plan de acción efectivo.
Si identifica que sus clientes no regresan o no encuentran una grata satisfacción con el producto o servicio que les ofrece.
La estabilidad financiera de su negocio esta en riesgo.
14.- ¿Cuáles son las especialidades o la expertise de ENSO MARKETING?
La generación de estrategias efectivas de Administración, Mercadotecnia y Publicidad estratégica que tienen como finalidad implementar un plan de acción para que el negocio tenga una base, una imagen fundamentada y un sistema administrativo efectivo.
15.- ¿Tipo de asesoría que brinda ENSO MARKETING?
Asesoría personalizada, presencial, en línea, telefonica, correo electrónico.
16.- ¿Qué descuentos o promociones manejan?
Al momento de la contratación de nuestros servicios la aplicación del instrumento de evaluación DNC (Detección de las Necesidades del Cliente) con valor de 3000 pesos se hará de forma gratuita.
Dependiendo de las necesidades de servicio que el cliente requiera, elaboramos paquetes de servicios a un precio especial.
17.- ¿Por qué contratar los servicios de ENSO MARKETING?
Porque somos una oportunidad para poder intervenir con acciones clave en la mejora de tu negocio, a través de la implementación de un plan estrategico y brindando un presupuesto competitivo, porque en ENSO MARKETING queremos que nuestros clientes tengan sus bases administrativas fundamentadas para que puedan representar una imagen clara de su empresa.
Buscamos la satisfacción de los clientes de nuestros clientes.
18.- ¿Qué pasa si no tengo registrada mi marca?
Corres el riesgo de que sea registrada con el mismo giro y se genere una disputa legal por el nombre de tu empresa o negocio y no podras hacer uso de ese nombre si alguien mas la registra.
Tu credibilidad como empresa caería y perderías la exclusividad.
19.- ¿ENSO MARKETING puede asesorar a cualquier tipo de empresa o negocio?
Vamos dirigidos a empresas que se manejen bajo el marco normativo de la ley, ya que por políticas de ENSO MARKETING no colaboramos con empresas que esten relacionadas con actividades ilícitas.
20.- ¿Qué formas de pago manejan?
Contamos con servicio de pago a través de:
Efectivo.
Tarjeta de crédito.
Cuenta de cheques.
Depositos bancarios.
21.- ¿Todos los precios tienen IVA incluido?
Si, todos los precios que damos en las cotizaciones tienen el IVA incluido.
22.- ¿Emiten factura por la contratación de sus servicios?
Si, es responsabilidad de ENSO MARKETING entregar factura a todos nuestros clientes para cumplir con las obligaciones fiscales.
23.- ¿Comó es la comunicación con el cliente?
La comunicación es de manera efectiva y directa, se da en forma sencilla y tratamos de hacerlo rapido y eficiente.
24.- ¿Qué obtengo de sus servicios?
Obtiene la mejora de las áreas de oportinudad, el poder fortalecer el área administrativa, basar las estrategias de mercadotecnia con un sistema de administración bien fundamentado y que la imagen que perciben sus clientes mejore.
25.- ¿Qué garantÍas obtengo al contratarlos?
Ofrecemos un contrato de garantía en los tiempos, actividades y costos del proyecto.
Mantendremos siempre un contacto directo con el cliente.
Puede visitarnos en nuestras oficinas.
Aviso de privacidad.
26.- ¿Qué protección le dan a mis datos personales o a mis proyectos?
Contamos con un aviso de privacidad en el cual garantizamos una alta discreción con respecto a los datos personales de nuestros clientes.
27.- ¿Hasta dondé tienen alcance los servicios de ENSO MARKETING?
Cubrimos la parte de la Zona Norte del Estado de México.
28.- ¿Qué expriencia profesional tiene el personal de ENSO MARKETING?
El personal de ENSO MARKETING ha dirigido proyectos en el sector privado, en el sector público, en asociaciones civiles en las áreas de Administración, Mercadotecnia, Publicidad; cumpliendo de manera efectiva el desarrollo de cada uno de los proyectos.
29.- ¿Qué alianzas estrategicas tiene ENSO MARKETING?
Con medios impresos locales como revistas, radiodifusoras, imprentas, plazas comerciales, gobierno, asociaciones civiles, industriales, marcas de renombre.
30.- ¿Necesito tener una empresa establecida para que puedan asesorarme?
No necesariamente, podemos brindar apoyo desde la generación de ideas para su negocio.
31.- ¿Pueden ayudarme a obtener mas clientes para mi negocio?
Si, generamos las estrategias adecuadas para que su empresa sea una opción de adquisición de productos y servicios atractivas para sus clientes.
32.- ¿Con sus servicios puedo distinguirme de mi competencia?
Si, debido a la detección de áreas de oportunidad de su empresa, puesto que la mayoría de sus competidores desconoce dichas áreas, esto le permite a su empresa mejorar sus procesos y diferenciarse de su competencia.
33.- ¿Cuántas veces al año necesito de una consultoría?
Dependiendo del giro de la empresa, de los proyectos que maneje o del tiempo que lleva estabelcida, se sugiere realizar una consultoría cada 3, 6 o 12 meses o bien si el negocio lo amerita cada estacionalidad.
34.- ¿Me envían reportes de los avances de mi proyecto?
Si, mantenemos contacto directo con nuestros clientes a través de correo electronico, redes sociales o vía telefonica.
35.- ¿Si contrato más servicios puedo obtener beneficios?
Si, dependiendo de la necesidades de servicio que requiera el cliente se elaboran paquetes con precios especiales para cada uno de ellos.
36.- ¿Qué información necesito proporcionar para mi primer asesoría?
Cuantos años lleva el negocio o si es de nueva creación.
Giro de la empresa o negocio.
Número de empleados.
Ubicación.
Facturación mensual.
Áreas que considera necesitan una revisión.
37.- ¿Cuánto cuesta realizar un diagnostico a mi empresa?
El costo minímo por diagostico general es de 3,000 pesos mas IVA con garantia de detección de las áreas de oportunidad en 24 hrs.
38.- ¿Cómo puedo asegurarme de que recibiré lo que he contratado?
La garantia se da por medio del contrato previamente establecido, donde se encuentran establecidos los terminos, garantias, tiempos y costos de cada uno de los servicios.
¿Tienes alguna pregunta que no se encuentre en el presente listado?, no te preocupes: